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换一种思路做客户 让客户为企业增值的终极策略
张子凡著2010 年出版188 页ISBN：9787111321712得客户者得天下。客户，是销售决胜的筹码，是企业利润的源泉，是企业竞争力的最终体现。本书以五大方法来阐述赢得客户的方法。
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视觉语言 如何将艺术与设计转化为语言
（英）克拉克著2010 年出版208 页ISBN：9787538163841本书用生动的语言和画面，介绍语言与设计之间的关系，并传授如何了将视觉文化转化为书面语言。
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推销之神原一平 客户无处不在 快速赢得客户的方法与策略
向林编著2010 年出版260 页ISBN：9787801799678本书总结了推销之神原一平在他的职业生涯中积累的成功经验，覆盖了从心态、修养到与客户打交道、缔结方法等各方面的内容，对于推销员来说，这些经验都是极有借鉴作用的。原一平所取得的成功是每个推销员所向往和...
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正向能量 十大绝招让你将疲劳、压力和恐惧转化为生机、能量和爱心
（美）朱迪斯·欧洛芙著2010 年出版325 页ISBN：9787504467089本书提供了一道完善的训练方法，让你走出胆怯、焦虑和恐惧的悲观世界，从而让生命变得充满生机、充满力量、充满爱心，让世界充满爱。
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房产销售人员超级口才训练 房产销售人员与客户的72次沟通实例
王宏编著2010 年出版239 页ISBN：9787115232915本书针对房产销售人员销售过程的各个环节，通过72个情景呈现，展示出房产销售人员与客户沟通中需要用到的技巧，是提升房产销售人员沟通能力的实务工具书。...
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新课程背景下中小学教师如何转化与应用教科研成果
潘海燕著2010 年出版155 页ISBN：9787560958149本书结合作者教科研的实践经验，全面介绍了中小学教师转化与应用教科研成果的理论与实践知识，有一定参考价值。书中提供了不少案例，有助于从事教科研的教师参阅借鉴。...
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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例
王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...
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电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例
王宏编著2010 年出版259 页ISBN：9787115231451本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，成为...