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    武飞著;乔睿副主编2010 年出版153 页ISBN:9787300117546

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  • 银行从业人员培训考试一本通 公司信贷

    银行业从业人员培训考试一本通》编委会编2010 年出版256 页ISBN:9787302238348

    本书以信贷分为公司信贷概述、公司信贷营销、贷款申请受理和贷前调查等12篇内容。

  • 客户关系管理 公司银行业务

    马顺军主编2010 年出版234 页ISBN:9787505893320

    本书作为公司银行业务管理丛书系列之一,专门针对银行客户关系管理问题,进行了鞭辟入里的分析。立足于以客户为中心这一理念,从客户关系管理的实质讲起,到各种管理模型,最后讲到了如何吸引理想的潜在客户以及如...

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    涂高发,刘礼武编著2010 年出版192 页ISBN:9787545404722

    本书内容包括:夯实客户管理的基础,客户信息库建立与维护,客户食用管理,大客户管理,客户服务管理,客户满意度管理。书中列举了大量具有代表性和实操性的范例,能对使用者提供借鉴和指导作用。可作为制造业业务管......

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    吕香茹主编2010 年出版178 页ISBN:9787504957122

    本书内容:第一章:商业银行信贷文化概述;第二章:商业银行信贷文化核心理念;第三章:商业银行信贷产品文化;第四章:商业银行信贷制度文化;第五章:商业银行信贷营销文化;第六章:商业银行信贷风险管理文化;第......

  • 零售银行消费信贷管理

    李国全编著2010 年出版291 页ISBN:9787802554900

    本书内容是管理好银行优质客户,提升消费信贷盈利能力。

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