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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版
苏朝晖著2010 年出版304 页ISBN：9787302235798本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...
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和谐 建立美好的人际关系=HARMONY CREATING AUTHENTIC RELATIONSHIPS THAT LAST
（美）琼·亨特著；张宇栋译2010 年出版400 页ISBN：“心灵希望”丛书是建立在圣经基础之上的一套实用的辅导材料，是多年的潜心研究和咨询辅导的成果，得到了专业咨询师的很多建议、肯定和嘉奖。这套材料旨在为破碎的心灵带来希望和医治。...
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老板不是你妈妈 八个步骤化解办公室风波建立和谐的人际关系
（美）曼德尔著2010 年出版227 页ISBN：9787802514874童年的伤痛诱发了工作环境中的喧嚣，困扰着我们的职场人生。我们希望老板和同事为我们提供那些连自己的父母和亲人都没能提供的东西。这些脆弱的结果使我们更容易不知不觉地弄糟自己的全部人际关系。这是国内...
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中国为什么有前途 对外经济关系的战略潜能
翟东升著2010 年出版278 页ISBN：9787111307891中国的经济奇迹到底是如何实现的？外资、外贸和外汇政策在其中扮演的何种角色？中国人为此付出了多大代价？中国获得的经济资源如何通过和平手段转变为国际影响力？就上述问题，借助对“三外路线”的归纳与阐述，翟东.....
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适度哲学 现实中的生存艺术
行者编著2010 年出版243 页ISBN：9787801799258本书提倡一种适度的处世哲学，主张凡事要把握好一个度，在日常处理事务的时候要讲究“恰如其分”的原则，秉承了中国传统文化中的中庸的思想，可以帮助读者提高个人修养，在社会上受到欢迎，取得成功，有一定的参考价......
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适度论 关乎成功与失败的理论
郭玉生编2010 年出版331 页ISBN：9787500489375从某种意义上讲，“适度”二字支撑着整个世界。宇宙中的一切事物，无论是自然现象，还是社会问题，都存在一个“度”的问题，即都存一个“适度”和“不适度”的问题。人们清醒地认识这个度，恰当地把握这个度，就可以......
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中国喀斯特 奇峰异洞的世界
卢耀如著2010 年出版378 页ISBN：9787040275896中国喀斯特（岩溶）分布广泛，类型众多，奇峰异洞的世界、五彩缤纷、雄伟壮丽、光彩夺目，令人神往，展示自然的奥秘伟大。喀斯特在中国，与各项建设以及人民生活，具有密切的关系。本书，是作者几十年来研究中国喀斯......
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东亚最适度通货区的经济可行性研究
崔晓燕著2010 年出版202 页ISBN：9787504954763本书首先从博弈论的角度，运用Hamada和Fukuda模型从理论上分析了货币政策协调不确定条件下东亚地区组建最适度通货区的成本和收益，接着分析了中国参与东亚最适度通货区的必要性以及成本和收益。然后，分别从东亚...