管理错觉 情绪和直觉如何影响企业决策

人们的行为常常表现出各种各样的偏差。偏差既有正面意义，也有负面意义。例如，乐观主义和自信的人往往会创造奇迹，但不切实际乐观的和过度自信的管理者也很容易制造出灾难。这种行为偏差在企业管理中无影无形而...

系统思考和系统动力学的理论与实践 科学决策的思想、方法和工具

随着人类所处世界的复杂性的与日俱增，为了成功，那怕是为了生存，系统思考已作为人的十分重要的素质展现在人们的眼前。要想达到准确的认识世界和改造世界，惟有使自已成为系统思考者——扩大自已的心智模型的边界...

其他职业病及诊断鉴定管理

本书系统地论述了物理因素所致职业病、职业性皮肤病、职业性眼病等内容。

网络管理与工具软件应用

中国特大城市政府管理体制创新与职能转变

本书分为为理论研究、实践创新、目标模式和个案研究四大部分。全书分析了中国特大城市政府管理体制和政府职能的现状及发展趋向，在比较借鉴国内外特大城市政府管理体制改革和实行公共服务的经验与模式的基础...

风险管理理论与工具

本书通过对大量的风险管理理论和工具的介绍，对风险管理这门新兴学科进行了系统、详尽的阐述。

物流管理工具箱

本书主要包括物流管理基础与前沿、订单管理与客户服务、需求预测、运输管理、仓储管理，库存管理，包装作业等知识。

综合管理部规范化管理工具箱

本书细化了企业综合管理部各岗位以及每一工作事项，给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于综合管理部规范化管理的实务工具书。...

质量管理部规范化管理工具箱

本书细化了企业质量管理部门的各岗位以及每一工作事项，并给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于质量管理部规范化管理的实务工具书。...

质量管理咨询工具箱

本书在对各类工具进行描述时，全部采用了文字说明和图表相结合的表现手法，简单、明晰、直观、实用，是一本不可多得的质量管理咨询实务工具书。...