大约有20,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0277秒）
为您推荐： 物业精细化管理与服务系列 项目全程运作实战手册9787122249678 物业项目品质管控实施手册 精细化管理与服务系列 酒店客房部精细化管理与标准化服务 物业基础管理与服务指南 经理从入门到精通 龙芯服务器管理与运维实战 志愿服务组织建设与项目管理 实务丛书
-
旅游服务与管理专业“十二五”规划系列教材 国家示范院校专业建设项目成果 导游业务
李美霖主编；彭玲副主编；谢元博，周维亮参编2010 年出版168 页ISBN：9787560153407本书主要内容包括了导游人员必须掌握的业务知识，分基础、实务和技能三个部分依次展开，着重阐述了导游工作的内在规律、规范流程和专业技能。...
-
-
物业管理服务质量评价与服务认证
李晓萍主编2010 年出版117 页ISBN：9787506661126本书介绍了物业管理的概念，阐述了物业管理服务过程识别、物业管理服务质量评价模型、物业管理服务认证模式及认证标准，还详细介绍了物业管理服务认证实施和物业管理服务认证示范案例。...
-
城市污水处理项目市场化运作与管理
李明著2010 年出版174 页ISBN：9787113113544本书主要对城市污水处理项目的运作程序进行了介绍，并从政府的角度，对污水处理厂特许经营管理内容、管理方法和思路进行了研究，以期对我国今后的污水处理厂特许经营提供实际的借鉴和指导意义。...
-
客户服务基础 物业管理与房地产类专业适用
何伟主编2010 年出版194 页ISBN：9787112121625本书是根据全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会制定的物业管理专业教育标准和培养方案及主干课程教学大纲编写的，是高等职业院校物业管理专业的配套教材。本书主要介绍了客户服务概述、客户消费行为、...
-
-
-
团队 精细化管理的138个实战绝招
凯锐著2010 年出版338 页ISBN：9787801798992本书介绍了管理学中的精细化管理的理论，以团队说为中心展开，介绍了管理中的细节，推崇团队精神，并告诉读者如何以精细的管理策略去构建高质量的管理团队，有一定的参考价值和可读性。...
-
工厂生产计划制订与执行精细化管理手册
姚小风编著2010 年出版203 页ISBN：9787115228635本书提供了“组织结构+岗位职责+工作流程+工作制度+工作方案+管理工具”六位一体的生产计划执行与制定精细化管理，构建了生产计划体系，细化了生产计划预测等八个方面的流程、制度、方案与表单，具有很强的实务...
-
医院管理咨询全程运作实操
张英，何英英等编著2010 年出版272 页ISBN：9787218065694作为中国医院管理培训的最早机构之一，景惠管理研究院、景惠管理顾问有限公司在整个医院管理培训市场的成绩是有目共睹的，其取得成绩是非凡的。本书是景惠管理研究院、景惠管理顾问有限公司在多年的经营管理过...