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巧于沟通：走进孩子的内心世界 与孩子心灵沟通的16大妙招
舒涵英编著2010 年出版245 页ISBN：9787511402110本书针对由于沟通不够而导致的大量家庭教育问题，提出了各种实用的亲子沟通方法与各种有效的沟通技巧。它能够帮助广大父母在与孩子沟通时做到善于倾听，真诚交流，平等对话，树立正确良好的家长形象。本书具有针对...
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与孩子沟通不难 怎样与孩子进行心灵对话
徐燕编著2010 年出版230 页ISBN：9787535857729良好的家庭教育时刻离不开沟通，亲子间的有效沟通是其中最基本的，也是最重要的环节。父母要如何扮演好自己的角色？用何种方法来管教孩子？如何培养孩子克服困境的能力？本书以鲜活的案例，实用的技巧、方法，指导大......
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农村（社区）图书室工作实用手册
石焕发主编2010 年出版354 页ISBN：9787203069584本书编撰《山西省农村(社区）图书室工作实用手册》是为了配合我省公共图书馆服务体系建设，加强我省农村(社区）图书室工作的规范化和标准化建设，为农村（社区）图书室管理员提供实用手册。...
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打动孩子心灵的沟通技巧
梁常芳主编2010 年出版244 页ISBN：9787535161499本书是一本早期教育类的图书，旨在寻求一种和孩子良好的沟通方式。通过本书，希望父母们寻找到孩子最喜欢、最可接受的说话方式，实现父母与孩子的有效沟通。...
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房产销售人员超级口才训练 房产销售人员与客户的72次沟通实例
王宏编著2010 年出版239 页ISBN：9787115232915本书针对房产销售人员销售过程的各个环节，通过72个情景呈现，展示出房产销售人员与客户沟通中需要用到的技巧，是提升房产销售人员沟通能力的实务工具书。...
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语言康复训练实用手册
张磊，周林灿，黄昭鸣著2010 年出版95 页ISBN：9787561778395本书获2006年教育部新世纪优秀人才支持计划项目“多重障碍儿童多重干预的理论与方法研究”资助，是高校言语-语言病理与听力学专业的核心必修课程教材，也可作为言语治疗师和语言康复师以及相关领域人员的参考...
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护理专业能力训练 人际沟通与护理礼仪
李玉森著2010 年出版112 页ISBN：9787117132961人际沟通能力和礼仪规范程度是现代社会活动及交往的第一工具。人们越来越重视人与人的关系，因为他决定着人生能否成功。本书以全国中等卫生职业教育卫生部“十一五”规划教材，第二版《护理人际沟通》和《护理...
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导购促销人员超级口才训练 导购促销人员与顾客的89次沟通实例
王宏编著2010 年出版243 页ISBN：9787115228529本书从促销导购人员销售过程的寻机开场、巧挖需求、产品介绍、引导体验、应对拒绝等9环节中总结出89个可能出现的场景，详细阐明了导购促销人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为导购促销人员自我提升沟...
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服装销售人员超级口才训练 服装销售人员与顾客的106次沟通实例
王宏编著2010 年出版267 页ISBN：9787115230393本书从服装销售人员销售过程需要解决的礼貌迎客、挖掘需求、促成交易、做好服务、解决怨诉等9大问题总结出106个可能出现的场景，详细阐明了服装销售人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为服装销售人员自...