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IT管理体系战略、管理和服务

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赵刚，罗文编著2009 年出版332 页ISBN：9787121097430
本书是国内首部关于IT管理体系的导论性和综合性的研究专著，旨在建立完整的IT管理体系的理论框架，为IT管理的成熟和发展奠定理论基础，以指导我国政府和企事业单位的IT管理实践，推动IT管理水平的不断提升。本书全...
循序渐进DB2 DBA系统管理、运维与应用案例

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牛新庄著2009 年出版657 页ISBN：9787302201380
本书针对DB2初学者，循序渐进地介绍了DB2的众多概念，关注的重点是客户端连通性、实例、数据库、表空间和缓冲池、数据移动、备份恢复、故障诊断、锁与并发、以及数据库安全等。...
IT服务外包基于客户和供应商的双重视角

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杨波编著2009 年出版271 页ISBN：9787121085697
本书采用了理论研究和实证研究相结合的方法，从客户的视角探讨了IT服务外包的发包模式和管理机制，主要对日美不同的发包模式、外包服务供应商的选择机制、IT服务外包的控制和管理机制、IT服务外包伙伴关系等问...
IT管理框架

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（荷兰）博恩（Bon，J.V.）主编2009 年出版289 页ISBN：9787302181897
本书介绍了目前正在使用的重要的IT管理框架，包括其起源历史、工具的使用范围、描述和核心示意图、方案方法、同IT管理的关联、优势和劣势、相互参照、联系等内容。...
IT项目管理

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（美）凯西·施瓦尔贝著2009 年出版364 页ISBN：9787111254423
本书是运用9大项目管理知识领域（包括项目集成管理以及范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理）以及全部五个过程组（包括启动、计划、执行、控制和收尾）的唯一一本教科书，为管理IT项目提供了坚...
IT项目管理

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（美）MarkA.Fuller，JosephS.Valacich，JoeyF.George著2009 年出版467 页ISBN：9787115196491
本书是IT项目管理的理想教材，其内容根据PMBOK组织，涵盖了项目管理的方方面面，包括项目的团队管理、范围管理、进度管理、资源管理、质量管理、风险管理等内容，并且介绍了项目执行和项目控制等方面的内容。...
像拍电影一样做软件 IT项目管理成功秘诀

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（美）JamesPersse编著2009 年出版225 页ISBN：9787111263326
本书主要对比分析了影片制作与工厂项目之间的相通之处。
IT操作风险管理理论与实务

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覃正，郝晓玲，方一丹编著2009 年出版355 页ISBN：9787302186861
本书主要介绍IT操作风险管理理论与实务。全书共分8章：IT操作风险管理概述、信息系统开发风险管理、服务外包风险指标体系及风险控制方法、信息系统运行风险指标体系及监测方法、模拟测试质量与成本管理、灾...
六西格玛在IT管理中的应用

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（荷兰）波尔主编，张晓娟，王新才等译2009 年出版178 页ISBN：9787302194880
本书将ITIL的流程方法和六西格玛的改进模型相结合，从而充分发挥两者的优势，其宗旨是提供一种对IT服务组织持续改进的方法。
IT项目管理理论与方法

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丰景春，李明，王岩等编著2009 年出版314 页ISBN：9787508464039
本书是“IT项目管理丛书”中的一本。本书针对IT项目的特点，对IT项目管理的主要内容进行了系统、全面的研究，建立了IT项目管理的理论和方法框架体系，这是在借鉴工程项目管理基础上的全新IT项目管理模式。本书注...

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