客户服务岗位就业实训教材

本书讲述了客户服务岗位从业人员的岗位认知与岗位职责，包括客户信息管理、客服热线处理、售后服务、客户关系维护、客户资信调查与评级等知识。...

农民工在城市的就业、收入与公共服务 城市贫困的视角

本书为亚洲开发银行的技术援助项目。主要关注中国的农民工贫困问题，包括：农民工的总体特征及贫困状况、农民工劳动力市场的状况、农民工工资水平的变动、农民工外出的生存现状、农村留守儿童问题、农民工子女...

农村进城务工人员就业服务国际合作项目报告书

本书是亚洲开发银行农村进城务工人员就业服务国际合作项目的主要项目成果，分为5个部分，第一部分是项目主报告，主要介绍我国进城务工人员就业现状、我国公共就业服务机构现状和面临的问题、针对这些实际分析并...

2008年海口大事

福地海口

本书作者系统挖掘海口文化遗存和历史记忆，承接本土文化的龙脉，建树海口的人文形象，该书详细记录海口历史人文写作素材，包括相关重要文稿与珍贵的老照片，并为海口市的物质和非物质文化建设提供充分的本地资源，增.....

张家口市农业资源区划

本书介绍了张家口市的农业资源基本情况， 并科学地对张家口市的农业资源进行划分，为该市的农业发展提供科学依据。

辽宁省革命烈士英名录 抚顺市 营口市卷

滔天罪行 铁证如山 日军在周口市的侵略罪行调查

就业启航 创业腾飞 大学生职业与就业发展指导

本书内容包括就业形势与政策、求职择业方法与技巧，创业意识培养，就业基本法规和程序，职场角色转换等方面。

就业有路 就业创业政策法规解读

本书以浙江省委十二届二次全会提出的有关民生的决定内容和浙江省近年来出台的六项行动计划为重点内容，分类编写，分别筛选一批群众关心的热点问题，按问题展开，综合我省最新的相关政策法规解读答疑。本分册主要解...