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销售与顾客关系管理 第6版
(美)巴顿·威兹,史蒂芬·卡斯伯里,小约翰·坦纳著(捷西佩尼公司)2008 年出版503 页ISBN:9787115172822本书是美国权威销售学教材最新版本的中文译本,沿袭了原书的基本内容和结构。全书系统阐述了销售的基本概念,销售计划制定与执行等销售人员所应具备的基本技能和知识,客户挖掘、销售访问等客户关系管理实战技巧...
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