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宴会服务员岗位作业手册
滕宝红主编2008 年出版143 页ISBN：9787115181657本书从宴会服务员的岗位职责描述入手，以宴会服务员的基本礼仪要求为基准，分别就宴会服务工作流程中的工作准备、宴会预订、宴会摆台、宴会服务、宴会酒水服务、宴会管理、宴会结账这几个方面逐项对宴会服务员...
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中餐服务员岗位作业手册
滕宝红主编2008 年出版145 页ISBN：9787115182852本书从中餐服务员的岗位职责描述入手，以中餐服务员的基本礼仪要求为基准，分别就中餐服务工作流程中的工作准备、中餐摆台、对客服务、用餐服务、食品质量控制、酒水服务、餐厅工作这几个方面逐项对中餐服务员...
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客房服务员岗位作业手册
滕宝红主编2008 年出版163 页ISBN：9787115182364本书从客房服务员的岗位职责描述入手，以客房服务员的基本礼仪要求为基准，分别就客房服务工作流程中的工作准备、客房整理、对客服务、浴室清洁、家具器皿保养、紧急情况应对这几个方面逐项对客房服务员这个岗...
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西餐服务员岗位作业手册
滕宝红主编2008 年出版142 页ISBN：9787115181268本书从西餐服务员的岗位职责描述入手，以西餐服务员的基本礼仪要求为基准，分别就西餐服务工作流程中的工作准备、西式摆台、对客服务、酒水饮料服务、餐中服务、甜品服务、其他服务这几个方面逐项对西餐服务员...
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酒吧服务员岗位作业手册
腺宝红主编2008 年出版146 页ISBN：9787115183804本书从酒吧服务员的岗位职责描述入手，以酒吧服务员的基本礼仪要求为基准，分别就酒吧服务工作流程中的工作准备、迎接宾客、酒吧服务、烈酒服务、葡萄酒服务、啤酒服务、酒水服务、结账送客服务这几个方面逐项...
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2008年高考600院校报考分数线预测实用物册（供辽宁省高考考生参考）
王玉良主编2008 年出版135 页ISBN：9787561056073本书在大量借鉴填报高考志愿指导类用书的基础上，结合辽宁省近年的录取情况，预测了4个录取档次600所院校的报考分数线。对考生和家长具有参考意义。...
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外贸业务员岗位专业培训考试大纲及复习指南 2008年版
中国国际贸易学会商务专业培训考试办公室编2008 年出版336 页ISBN：9787801818737本套教材具有以下突出特点：1. 权威性。中国国际贸易学会是我国国际贸易学科理论和实践研究的权威机构。在编写教材的同时，又推出了国际贸易专业（外贸业务员）方向的教学方案和大纲以及培训的标准和要求，旨在帮助...
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2009年浙江公务员考试备考一本通
李晓宏，张芬，王君等编著2008 年出版670 页ISBN：9787801684080本书作者曾参与2006年浙江省公务员考试行政能力测试的命题。该书内容为申论、行政能力等备考复习要点。
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2007年陕西省普通高等学校招生考试统计年报 第2版
陕西省考试管理中心编2008 年出版337 页ISBN：9787224079678本书是对2006年高考各数据的综合，共分三部分：第一部分为综合统计，第二部分是成绩统计，第三部分是试题、参考答案及试卷分析参数。