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汤兵勇2008 年出版137 页ISBN:9787040240191
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邬金涛编著2008 年出版240 页ISBN:7307061279
本书主要阐述客户关系管理的理论基础、流程、技术和实施。
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马刚,李洪心,杨兴凯主编2008 年出版405 页ISBN:
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吴清,刘嘉编著2008 年出版211 页ISBN:9787309062229
本书将客户关系管理涉及到的理论基础作了系统性的整理。
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张翔著2008 年出版234 页ISBN:7111231449
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谢鹏编著2008 年出版320 页ISBN:9787801970749
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胡民主编2008 年出版242 页ISBN:9787203062608
本书从市场营销说到招标,项目管理,合同,对各个环节都进行了详细说明。
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乌嘉义编著2008 年出版139 页ISBN:9787313051905
本书全方位阐述广告客户管理的理念、方法和具体技术手段,弥补国内同类书籍对客户管理分析的不足,实用有效。
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周爱国主编2008 年出版223 页ISBN:9787504729392
本书主要介绍物流大客户的内涵,物流大客户管理的发展,物流大客户管理法则等内容。
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丁兴良著2008 年出版229 页ISBN:7111229932
本书介绍了大客户管理的具体实施方法,大客户管理的应对策略等。