物业安全规范化管理工作手册

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住宅小区物业规范化管理工作手册

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现代物业管理·服务全程动作指南

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现代护理管理流程与规范

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物业财务管理 物业管理企业财务分析

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学物业管理：物业管理实训教程

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新编现代酒店规范管理实务大全

本书涵盖了现代酒店业管理的各个方面，根据现代酒店行业发展趋势，详细介绍了酒店（饭店）前厅部、客房部、餐饮部、商场部、安全保卫部、工程部、公关部、康乐部、人事部、财务部等各个部门主管领班工作标准和服务...

助理物业管理师/物业管理员职业资格考试训练题解 第2版

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