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企业人力资源管理师应试宝典：三级

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王全一，于彩凤主编2008 年出版290 页ISBN：9787802460829
本书是企业人力资源管理师考试辅导书之一本。
企业人力资源管理师应试题解三级

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裴建国编著2008 年出版206 页ISBN：7111238729
本书包括操作技能鉴定考核题和简答，计算题，案例分析题等。
企业人力资源管理师操作技能考试冲刺题解二级、三级

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裴建国主编2008 年出版250 页ISBN：9787111238867
本书包括图表分析题，案例分析题，思考题及答案等。
企业人力资源管理师应试题解二级

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裴建国主编2008 年出版220 页ISBN：7111238311
本书包括基础知识和操作技能考核题及参考答案等方面的知识。
企业人力资源管理师应试宝典二级

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王全一，于彩凤主编2008 年出版334 页ISBN：9787802460812
本书是企业人力资源管理师宝典考试辅导书的其中一本。
企业人力资源管理师

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劳动和社会保障部培训就业司组织制定2008 年出版57 页ISBN：9787504567369
《培训计划、培训大纲》由劳动和社会保障部组织有关专家编制，依据国家职业标准，结合职业培训特点，对职业培训目标、课时分配、教学内容等作了明确规定。本书分等级进行编写，每个等级的培训计划中包括培训目标、...
助理智能楼宇管理师国家职业资格三级

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中国就业培训技术指导中心，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织编写2008 年出版159 页ISBN：9787504567024
国家职业技能鉴定考试指导手册分等级成书，每本书由三部分内容组成：职业技能鉴定国家题库简介和复习注意事项、理论知识考试复习指导、操作技能考核复习指导。（1）职业技能鉴定国家题库简介和复习注意事项。主要...
助理人力资源管理师职业技能鉴定辅导练习

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王伟杰，吴洪伟主编2008 年出版216 页ISBN：9787504568755
本辅导练习按单元进行编写，每一单元与《教材》中的各个单元相对应，提供有针对性的辅导练习题。辅导练习题配有答案，便于读者检验和巩固所学的内容。...
客户服务管理师国家职业资格三级

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林国材主编2008 年出版206 页ISBN：9787504569035
本教材在编写中根据本职业的工作特点，从掌握实用操作技能，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。技能方面注重代表性、针对性、实用性、先进性，采用了理论知识与实用技能密切结合的模块式结构，较好地将...
助理呼叫服务师国家职业资格三级

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王竞主编2008 年出版158 页ISBN：9787504571595
本书介绍了助理呼叫服务师应掌握的技能要求和相关知识，涉及应答诉求、处理诉求、信息管理、回访、询访、统计、应用等内容。