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华尔街飓风：21世纪全球金融危机解密
王学武编著2008 年出版237 页ISBN：97878072897602008年以来，随着次贷危机逐渐加剧，华尔街遭遇了一场前所未有的猛烈飓风，本书深入分析了次贷引发的金融危机的病因病理，并针对中国现状提出了一些有价值的看法和应对策略。...
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饭店危机服务 从冷漠、抱怨、投诉到诉讼
王伟著2008 年出版230 页ISBN：9787563717484本书从饭店危机服务及其体系切入，就如何把握饭店危机服务的基本工具，认识客人冷漠反应、报怨与投诉的由来展开讨论，进而梳理饭店危机服务的基本技巧，并在饭店的组织管理层面上阐明危机服务的体系、理念与措施，从...
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东亚新兴债券市场发展研究 从本币债券市场到亚洲债券市场
黄梅波，林洋著2008 年出版295 页ISBN：7505868217本书深入探究亚洲金融危机根源，由诸多因素相互作用而引发的危机、成熟的长期资本市场的缺乏也是重要原因之一。本书考察其发展动因、现状、相互间的关系及其发展方向。...
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从危机管理到问题管理
孙继伟主编2008 年出版262 页ISBN：7208077231本书是从实用的角度，归纳出企业中比较普遍的问题模式，并提出行之有效的解决问题的模式，即挖掘问题，然后协调缓解问题，进而解决问题。本书是服务问题管理丛书中最重要的一本，书稿的编写是从学术研究的角度出发，......
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危机管理 从细节中来，到细节中去
苏伟伦编著2008 年出版284 页ISBN：9787506418621《危机管理：从细节中来到细节中去》主要内容包括：出色的管理层，可以使濒临绝境的企业起死回生，转亏为盈；无能的管理层，可以把前途无限的生意断送。这么说，可能令许多企业决策人或投资后来者深感困惑。相信他们......
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资本主义史 从世界体系形成到经济全球化
沈汉主编2008 年出版399 页ISBN：7807305355本书介绍了从16世纪到20世纪后期长达500年的世界资本主义发展史，强调从世界体系形成到经济全球化出现，是一个连续性的历史过程，它从世界各地人们的联系和交往的形成及加强，以及相互间依存关系的加强为基础，而其...
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俄罗斯的金融自由化与金融危机：剖析与借鉴
王凤京著2008 年出版276 页ISBN：9787505874954本书对金融自由化及相关理论进行了系统的梳理，对主流学派的理论进行了介绍和分析，以寻求金融自由化及其相关理论的发展踪迹，对俄罗斯金融自由化背景、进程和金融危机历程进行了纵向考察。...