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做最棒的客户经理:客户经理素质特训读本
魏开永著2007 年出版253 页ISBN:7801935179本书以销售企业客户经理为主要读者对象,主要阐述了优秀客户经理工作的方法和技巧,适合各种类型的客户经理及培训企业阅读。
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国学与第五项修炼:西方管理学圣经与国学的一次碰撞
王倚剑著2007 年出版188 页ISBN:9787807165651《中国文化和第五项修炼》是一部写给企业家和社会管理者的书。作者将世界著名管理学者彼得·圣吉博士的“第五项修炼”进行了深入研究,结合中国传统文化中《易经》和儒家思想,以及《老子》的道家思想,提出了有...
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卓越员工的12项修炼
成功新华著2007 年出版215 页ISBN:9787504355201本书阐述了企业提升员工素质、打造卓越员工的12个方面:敬业、忠诚、良好的人际关系、团队协作、优势互补、积极工作、注重细节、精益求精、提高工作效率、维护企业形象等。...
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注册质量经理/组织卓越经理手册 第3版
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服务制胜:客户经理绩效提升之道
本书编委会编2007 年出版235 页ISBN:9787560734866本书分五册,分别针对烟草系统五种不同岗位工作人员而撰写,多角度探讨了烟草从业人员提高营销业绩的途径和方法,具有较强指导性及操作意义。...
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