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饭店服务礼仪 第2版
劳动和社会保障部教材办公室组织编写2007 年出版172 页ISBN：9787504559784《饭店服务礼仪》（第二版）的主要内容有：礼仪概述，饭店服务人员仪容仪表礼仪，饭店服务人员言谈举止礼仪，饭店服务人员人际交往礼仪，饭店接待服务部门礼仪，国际交往礼仪，我国主要客源国（地区）的习俗与礼仪，......
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现代公关礼仪 第2版
熊卫平主编2007 年出版270 页ISBN：9787040217209本教材是在高等教育出版社2004年出版的《现代公关礼仪》基础上的修订，采纳了一线教师使用本教材后的意见与建议，深入阐述了公关礼仪在公关管理中的地位、价值。新版增加了中国传统礼仪文化的比重，公关文书等部...
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