勾引与抗拒 当代先锋艺术十年纪

本书囊括了当代国内外百位艺术家的作品，包括绘画、摄影、装置、雕塑、行为、动画、服装等，主要作品时间跨度为10年：1996～2006年，这些作品全部参加过国内外重要的展览。本书以诗意的语言，对每件作品进行了深度而具...

傻妹子日记 经典水彩绘本

本书是张树林系列漫画作品，作品表现了傻妹子对人生的感悟。

酒店员工服务的300个细节

本书从具体的案例入手，从不同的角度分析、揭示和阐述了餐厅员工优质服务特色经营和可操作性。

酒店老板经营的300个细节

本书从具体的案例入手，从不同的角度分析、揭示和阐述了酒店老板卓越经营的300个细节问题，突出了细节经营卓越运筹和可操作性。

酒店与管理公司赢的策略

本书阐述了酒店及酒店管理公司运营的基本理念。论述和探讨了酒店在品牌建设，产品开发，营销，采购，人力资源开发及绩效考评等诸多方面的理论及实务。...

服务带来奇迹：丽嘉酒店营业总经理的服务心得

产品同质化越来越严重的今天，产品附带的服务成为企业制胜的法宝，本书作者凭借自己在丽嘉酒店等服务行业丰富的从业经验，通过具体事例说明什么是让顾客满意的服务，并总结出了既适用于酒店服务行业，也适用于其他服...

酒店会计：国际酒店业统一会计制度精解

本书为国际酒店业统一会计制度的第十版，内容介绍了国际酒店业统一会计制度对酒店业财务会计的要求。重点在于基本的财务报表和劳动报表。...

酒店服务训练课程

南非酒店

酒店经理案头手册

本书主要介绍酒店经理日常经营管理工作的知识与操作技巧。