一流大学生培养工作新探 学生综合素养与社会责任意识自我养成教育实践案例集

本书是学生职业素养与社会责任意识自我养成教育实践案例集。

联络会诊案例集 综合医院心理问题讨论

本书是精神科医生和综合医院的各科医生定期在一起进行疑难病历会诊、讨论的总结，收集了58例病案，包括躯体疾病和脑疾病引起的精神障碍、心理反映与伴发精神紊乱、神经症性障碍、心理探索、肿瘤与心理、儿童心...

知行集 下 贵阳实验二中综合实践活动课校本课程

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城市公共就业服务机构综合性服务场所功能手册

本书为公共就业服务机构专业化建设指导用书。

旅游服务案例分析

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中国政府公共服务：体制变迁与地区综合评估

饭店康乐中心服务案例解析

本书结合一线服务岗位需要，采集编写了在饭店康乐中心发生的各种类型案例，尤其是实际工作中易发的典型案例和突发案例、疑难案例，并进行了精当点评，希望对饭店康乐中心的服务管理有所帮助。...

能源金融理论与实践

以“能源金融创新与能源产业可持续发展”为主题的“能源金融论坛”于2007年5月10日在古城西安由中国人民银行西安分行和金融时报社联合主办。论坛的主要目的是以科学发展观为指导，通过对能源金融有关问题进...

导游服务案例选 技巧与提高

本书从大量的导游案例中精选约200例典型案例加以评析，为在校旅游专业师生和旅游从业人员提供借鉴学习材料。

餐厅服务员综合技能实训 图解版

本书以实物图、框图和表格为主要工具，对餐厅服务员应知的各项技能进行了全方位的介绍。通过对本书的学习，能增强餐厅服务员的胜任本职工作的信心和职业安全感。...