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民航乘务英语会话

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林扬主编2007 年出版109 页ISBN：7563715177
本书以民航乘务英语主要流程及遇到的问题设计情景对话为框架，精心编写而成。
国际民航空管人员英语阅读

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吴土星，何均洪主编2007 年出版308 页ISBN：9787536462458
本书据国际民航组织（ICAO）英语标准编写。内容涉及飞行、航管、签派和人因4个部分。
民航服务英语

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孙艳芬，孙楠楠主编2007 年出版107 页ISBN：7040211254
本教材的主要目标是培养和提高学生的英语交际能力和机上的应变能力，考虑到中职民用航空服务的实际应用领域是有限的，内容的取舍以够用、实用为原则，空中服务主要以口语对话为主，地勤服务以读、写、认为主，各部分...
民航专业英语地面运营与客舱服务

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张艳玲主编2007 年出版305 页ISBN：9787801107886
本书为高等教育自学考试“民航服务与管理”专业课教材之一。全书包括三大部分，“民航运营基本知识”、“旅客乘机服务主要流程”和“客舱服务主要流程”，细分为28个单元。内容翔实，涵盖了民航运营基本概况和运...
民航旅客运输

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张晓明主编2007 年出版284 页ISBN：7563715215
本书共分三部分：民用航空基础知识、民航国内旅客运输实务和民航国际旅客运输实务。
民航客货运输实务

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赵影，钟小东主编2007 年出版190 页ISBN：7801108000
本书介绍了国内国际航空旅客和货物运输的基本业务知识，是航空运输的培训教材。
中国民航年刊 2006

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中国民用航空总局编2007 年出版335 页ISBN：9787801108067
本书是全面介绍民航全行业概况和发展的资料性读物。内容全面，资料新颖，数据可靠，具有权威性。
民航空乘礼仪教程

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刘玉梅，牛静主编2007 年出版271 页ISBN：9787504352552
本书是一本培训航空乘务员礼仪的教程。重点论述了空乘礼仪的特征和原则，并从服饰、仪表、言谈、举止、接待、餐饮等方面阐述空乘人员应达到的要求。...
从统计看民航 2007

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中国民用航空总局规划发展司编2007 年出版241 页ISBN：9787801108159
本书为介绍我国民航发展概况的资料性工具书，包括“资源概况”“运输发展指标”“效益指标”“历史发展指标”等。
民航乘务员培训教程

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刘玉梅主编2007 年出版368 页ISBN：7801108019
本书是一本乘务员培训教学用书，包括民用航空概况、民用航空旅客运输规则、危险品运输、客舱安全、礼仪、机上服务等内容。

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