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养老服务与产业发展

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陈叔红主编2007 年出版282 页ISBN：7543847426
本书研究探讨了我国社会老龄化趋势下解决养老问题的途径，前瞻了未来养老服务产业勃兴的美好前景，是一部具有较强现实针对性的有关我国养老服务产业的学术论著。...
康乐技术及服务适用专业旅游服务与管理饭店服务与管理

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杨建容主编2007 年出版153 页ISBN：9787503144493
本书是中等职业学校旅游与饭店管理专业双S系列规划教材之一。全书内容丰富，形式灵活，语言通俗易懂。
服务贸易与物流服务管理

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蒋科，龙江主编2007 年出版241 页ISBN：7504725811
本书介绍物流客户服务和物流服务营销管理等内容。
饭店服务与管理英语餐饮服务与管理旅游类专业下

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河南省职业技术教育教学研究室编2007 年出版338 页ISBN：753493639X
本书为对应教材的复习指导，内容包括复习内容和要求、题型示例、参考答案三部分，同时还收录了近两年我省对口升学考试的试卷、参考答案及评分标准。...
会展服务管理

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牟红编著2007 年出版207 页ISBN：7111213300
本书包括会展服务市场，会展服务管理，会展服务规范等。
服务管理

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王丽华编著2007 年出版562 页ISBN：9787503232541
本书对服务的特性，流程，组织，接触，能力，质量等系列内容进行了全面的分析，定义及分类。
餐饮服务与管理

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李国茹，杨春梅主编2007 年出版303 页ISBN：7300078249
本书介绍餐饮服务的相关知识及方法。
零售银行服务品质管理

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陈晓明，周伟贤，林鸿编著2007 年出版210 页ISBN：7801977149
本书介绍零售银行如何提高服务品质。
网络应用服务管理

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边宇枢主编2007 年出版224 页ISBN：7304038055
本书介绍配置WEB、FTP、电子邮件、流媒体、代理服务器。
酒水服务与酒吧管理

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傅生生，郑渊主编2007 年出版224 页ISBN：9787811221725
本书主要介绍了酒水基本知识和酒水的服务操作规范，以及如何进行酒吧管理等内容。

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