性别不设限 职涯任我行 2006“男生向左走，女生向右走？行业与性别关系，破除职涯选择的性别偏见”校园巡回纪实专刊

当代世界经济格局下的中美经贸关系 全国美国经济学会会长扩大会议暨“当代世界经济格局下的中美经贸关系”学术研讨会论文集

本书对当前中美经贸关系的各个层面问题进行论述。

经营顾客资产的艺术 顾客抱怨的补救与转化

本书包括服务经济与服务制胜、服务失败、顾客抱怨、提升顾客资产等内容。

男女平等 在不平等的世界里争取公平

联合国社会发展研究所系独立研究机构，致力于当代发展问题社会层面的跨学科研究工作。该书集中了全球各地的学者及研究人员，围绕以下四大主题分析了当今世界的两性平等及相关问题：宏观经济政策、福利和性别平等...

抱怨是金：将顾客的投诉看作珍贵的礼物

公司开始把客户投诉当作赠礼，就可以找到一条全新的途径与客户进行互动，从而使每一个人都受益。本书的目标正是告诉所有读者，如何将客户投诉转变为一种战略工具以迅速提升业绩。...

世界的分化 国家间和全球不平等的度量研究

本书讨论的是如何度量全球不同个体之间的不平等性问题，同时描绘了主导全球不平等性变化的各类复杂因素，这些因素对全球不平等性变化的作用方向也是不同的。布兰科·米兰诺维奇是世界银行顶尖的经济学家，首次运...

世界经典演说 下 影响世界历史的50篇演说 珍藏本

本书选取了影响世界历史进程的50篇演说。每一篇演说都是一份珍贵的精神档案。

一生的美文计划 世界名家美文100篇

本书收录了世界现代经典作家的经典美文100篇，均由国内名家译出，极具阅读和收藏价值。

金钱关系 现代世界中的金钱与权力 1700-2000

本书分为四个章节，每一章节讲述经济学和政治关系的某个具体的方面。第一章讲述一个国家作为一个财政机构是如何从战争中获得发展动力和刺激力的？第二章追溯税收和其他收入形式的发展历程，证明间接和直接税收会...

装修不上当 设计篇

装修过程中有许多的隐蔽工程，施工完成后不能被大家看到，如果存在隐患是很头疼的问题。本书介绍了施工过程中的材料要求、作业条件和操作工艺，方便大家了解施工时要注意的问题，清除工程中的隐患。本书通过图文并...