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商业银行客户营销客户经理模式的卓越之道

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吴殷强著2006 年出版270 页ISBN：750445706X
本书在介绍商业银行营销理念的基础上，详细介绍了这一理念的核心要素----客户经理制的各方面内容。
QBQ！的五项修炼：提高责任意识的最佳实践

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（美）约翰·米勒著2006 年出版138 页ISBN：7121025612
本书是畅销书《QBQ!问题背后的问题》的姊妹篇。本书首先回顾了QBQ的精髓：通过问QBQ——“问题背后的问题”，将承担个人责任作为解决问题的关键点，从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病，建立更强大...
超越卓越职业经理人的基本修炼

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吴洪刚著2006 年出版251 页ISBN：7807282592
本书作者吴洪刚为咨询业资源顾问，长期从事我企业管理方面的研究，此书以图带文，图文并茂，提纲挈领地讲述了系统化的企业管理思维与基本的管理方法，使人们能在最短的时间内掌握最基本的企业管理思想。...
银行客户经理培训教程修订版

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宋炳方著2006 年出版514 页ISBN：7802077036
本书内容包括：客户拓展流程，客户经理制度，银行产品管理等。
商业银行客户经理

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刘旭东主编2006 年出版247 页ISBN：7504940704
本书以如何培养一个适应银行发展和客户需求的客户经理为主线，以商业银行客户经理拓展流程、客户经理制度、客户经理技能培养为主要内容，全面系统地对商业银行客户经理的操作实务进行了介绍。...
自我五项修炼

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（美）戴尔·卡耐基原著2006 年出版180 页ISBN：7807310782
卡耐基是美国杰出的成人教育家，也是誉满全球的公关学家。把卡耐基成功哲学书籍整理成笔记的形式，以成功法则的方式体现出来，便于阅读、理解和应用。...
管理者五项修炼全书

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杨学强编著2006 年出版506 页ISBN：7801405307
本书为管理者及将成为管理者的人撰写，帮助企业高层管理者形成胜任本职工作。本书突出指导性，实用性。
以学习者为中心的教学给教学实践带来的五项关键变化

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（美）韦默著；洪岗译2006 年出版197 页ISBN：7308047431
本书以“大学教学改革须以学习者（学生）为中心”为主题，提出美国大学的教学应从五个方面（师生在控制教学过程中的权力平衡、教学内容的强化和多样化、教师角色的改变，学习的责任以及教学目标和评估过程）进行改革.....
领导能力修炼如何由平凡走向卓越的领导者

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崔保华著2006 年出版374 页ISBN：7801404424
本书包括“掌控全局能力修炼”、“凝聚民心能力的修炼”等。
分公司经理的八项修炼

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洪磊，祖静著2006 年出版434 页ISBN：7801975375
本书全面介绍分公司经理如何做好营销计划、营销控制以及团队管理等工作，并指导分公司经理对自己的个人职业成长进行规划。