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与客户成交的N个技巧
李陵申,俞慧霞编著2006 年出版220 页ISBN:7506439093如何才能让你的销售活动离成交的目标越来越近?要做好信息处理,知识储备等方面的准备和锻炼。本书提练了销售人员必备的成交技巧。
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电话赢得客户的68个关键细节
黄智鹏,刘亚南编著2006 年出版176 页ISBN:7530433407本书以案例的形式,针对业务沟通中如何取得客户的信任,在电话中的交流技巧问题,展开68个细节的研讨和指导。
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赢得重点客户满意的9堂课 让客户从满意到惊喜、从惊喜到忠诚的策略与方法
苏定林编著2006 年出版241 页ISBN:7501716862本书以大量寓言、小故事进行论证说明,使枯燥的营销理论形象化。
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品牌资产管理 赢得客户忠诚度与利润的有效途径
(美)斯科特·戴维斯(Scott M. Davis)著;刘莹,李哲译2006 年出版228 页ISBN:7500588313本书提出了品牌资产管理的系统性方案,讲述了品牌与高层管理、企业愿景如何结合起来,给出了富有结合力和战略性的计划。
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与鲨共泳 顶级人脉专家教你赢得销售、谈判、管理优势
(美)哈维·麦凯著;乔江涛译2006 年出版194 页ISBN:7508605128就像与鲨鱼共泳一样,你必须时刻使自己掌握销售、管理等各方面的策略,才能保证在商场中获得生存。本书是作者麦凯对现实商场环境与人性弱点的经验结晶。他不拘泥于理论,在学理中糅合了洞察人性的了解,将30年来积...
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