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医院该给患者什么 现代医院的经营与管理
顾建钦著2006 年出版422 页ISBN:7534935148本书共分13章,以现代管理理念与为患者服务为基点,系统而全面地介绍了现代医院的经营与管理,适合各级卫生行政及医疗机构管理人员阅读。...
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现代医院经营策略 医院一对一营销学实务
朱恒鑫,洪计灵编著2006 年出版366 页ISBN:7302136548医院一对一营销学是一种新型的医院经营管理理念,包括:医院顾客关系的确定、医疗市场调查、财务管理与评价、品牌、内部关系体系、项目管理、整合营销、数据库营销、在线营销、员工培训等内容。...
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