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莫迎武的水墨境界 写意花鸟 freehand brushwork flower-and-bird painting
莫迎武著2006 年出版72 页ISBN：753562510X本书是传统的写意花鸟画册，但融入了一种了当代境界，即美又现实，还有娴熟的技法，可为人们的生活增加一些视觉愉快。
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售后服务管理实操细节
高哲鹏，田光峰，聂亚娟编著2006 年出版340 页ISBN：7807284722本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...
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电子产品售后服务实施2000版ISO 9001标准指南
邢伟主编2006 年出版277 页ISBN：7506638916本书介绍了电子产品售后服务如何通过实施ISO 9001标准，将原有企业管理平台与国际质量管理相结合，从而提升企业的管理水平与竞争力，为电子产品售后服务通过ISO 9001认证提供了很好的参考。...
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office职场应用无忧 教师分册
远望图书编2006 年出版248 页ISBN：7114061773本系列共有三个分册，分别针对财务、教师、行政文秘三个不同的职业领域，每一章都可以帮助用户完成一个完整的应用方案。本分册是其中的行政文秘分册。...
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office职场应用无忧 财务人员分册
远望图书编2006 年出版248 页ISBN：7114061773本系列共有三个分册，分别针对财务、教师、行政文秘三个不同的职业领域，每一章都可以帮助用户完成一个完整的应用方案。本分册是其中的行政文秘分册。...
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office职场应用无忧 行政办公人员与文秘分册
远望图书编2006 年出版248 页ISBN：7114061773本系列共有三个分册，分别针对财务、教师、行政文秘三个不同的职业领域，每一章都可以帮助用户完成一个完整的应用方案。本分册是其中的行政文秘分册。...
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