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中国公立医院管理启示录

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刘少华编著2006 年出版277 页ISBN：7539028009
本书根据公立医院面临的新形势和新任务，对公立医院改革、战略管理、人才资源开发利用、医院文化建设、人文管理、医德医风建设、医院执行力进行了探索与思考。...
企业财务制度设计与实操案例

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杨晓丽编著2006 年出版548 页ISBN：7801974794
本书介绍如何建立企业财务制度。
车工理论知识与实操技能试用本

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卢开国主编；许家平，饶庆道，黄均安编写；国务院扶贫开发领导小组办公室培训中心编2006 年出版179 页ISBN：7500579160
本书主要包括基本知识，基本分析和技术分析。
企业直销规划与实操

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悟生编著2006 年出版197 页ISBN：7121028700
一本专业直销员启蒙的工具书，一部向直销企业转型的实战教案，一套销售主管和直销企业家的全面解决方案。本书作者历经中国直销业十年的风雨，目睹中外直销企业兴亡沉浮的发展轨迹，研究并亲身实践企业直销从规划到...
员工管理实操细节

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滕宝红编著2006 年出版279 页ISBN：7807281758
本书结合有关操作规程和行业最佳实践，将行政管理分为十一个大项，分别介绍每一项工作的管理标准、工作要求、操作规程和业务技巧等，有得工作效率的提高。...
会议管理实操细节

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滕宝红编著2006 年出版280 页ISBN：7807281758
本书结合有关操作规程和行业最佳实践，将行政管理分为十一个大项，分别介绍每一项工作的管理标准、工作要求、操作规程和业务技巧等，有得工作效率的提高。...
物业管理实操手册

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陈晓平编著2006 年出版456 页ISBN：7305046094
本手册分为物业管理基础、物业管理实务与附录三大部分二十八个章节，资料详实丰富，图文并茂，全书字数约四十万。
客户管理实操细节

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滕宝红编著2006 年出版296 页ISBN：7807281758
本书结合有关操作规程和行业最佳实践，将行政管理分为十一个大项，分别介绍每一项工作的管理标准、工作要求、操作规程和业务技巧等，有得工作效率的提高。...
行政管理实操细节

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滕宝红编著2006 年出版294 页ISBN：7807281758
本书结合有关操作规程和行业最佳实践，将行政管理分为十一个大项，分别介绍每一项工作的管理标准、工作要求、操作规程和业务技巧等，有得工作效率的提高。...
促销管理实操细节

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刘芳编著2006 年出版332 页ISBN：7807284722
本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...