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无法说不 从对抗到合作的谈判 negotiating your way from confrontation to cooperation
(美)威廉·尤里(William Ury)著;冯学东等译2005 年出版196 页ISBN:7111172353本书理论深入,案例精辟,是每个想赢得谈判的人的必读物。
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