世界在你不知道的地方运转

本小说描写了少男少女——"我"、薰和治幸三个人成长和恋爱的故事。

它们的故事 故宫文物是如何创造出来的

奇异有趣的动物世界 图文版

本书根据新课标要求，选取最能帮助高年级小学生学习成长的诸多方面，精心编著。内容涵盖百科知识、安全自救、感恩阅读、日记作文、国学诵读、科学问答、语文基础知识、经典童话。本套书具有全面、精致、生动等...

美国是如何培养精英的

本书是著名旅美学者薛涌的专栏文集，探讨了美国的大学教育，分析了在这一体系下的美国教育对青少年如何产生潜移默化的影响的，可对中国的教育体系能起到借鉴作用。这本书是薛涌继《直话直说的政治》、《右翼帝国...

世界上最懂幸福的女人

本书是一本写给女人的幸福忠告。从婚姻、家庭生活方面告诫、劝慰女人要把握好婚姻的尺度，从而学会真正享受家庭带给自己的人生幸福。

投诉是金 如何建立成功的顾客投诉管理体系

本书介绍了一个成功的企业投诉管理体系应该包括哪些内容。

村上朝日堂是如何锻造的

本书是日本作家村上春树随笔系列之一，共55篇。内容大致可分为3类，一是对当今某些不正常的和奇特的社会现象提出批评，发出议论，前者如情人旅馆竞相使用怪异名称、主妇裸体做家务等。二是对一些文化现象提出褒贬...

湍流反应流的PDF模拟 第2版

本书详细阐述了PDF模型的基本概念、模型的建立、求解方法及化学反应机理的简化，并结合实际燃烧过程介绍了模型的应用方法和计算结果。

如何将财富装进自己的口袋 人生处处是机会

人人都渴望自己的腰包鼓鼓的。但要想将财富装进自己的口袋中，首先要更新自己头脑里陈旧腐朽的财富观念，把"人人都应致富、人人都能致富"的新观念牢固地树立在自己的头脑里，先从观念上做到脱贫。更新观念后，下一...

客户是金 如何有效地提高客户满意度并持久地俘获客户的心

如何能够长期地与客户保持良好的关系，这对任何一家公司都至关重要。本书用简单易懂的方法描述了如何发展和保持以客户为中心的服务体制，大力强调了客户服务战略，激励雇员形成良好的服务意识，确保本公司能够长盛...