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ISO 9000族标准护理质量管理实施手册
杨团真，徐岩，王玉玲主编2005 年出版340 页ISBN：7810605305本书介绍护理质量管理知识、质量管理模式及体系建立与运行，护理质量管理质量标准与标准的评价，附录给出护理人员职业素质、人际关系等。...
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