公共关系理论与实务

公共关系理论与实务

本书介绍了公共关系的基本概念、基本知识和基本方法。

公共关系：理论、实务与职业

本书分为理论、实务与职业三篇论述了公共关系的基本理论。

公共关系基础理论与实务

本教材主要分四个部分，介绍公共关系的内涵、历史；公共关系三大要素；公共关系实务基础理论及公关人员的技能与素质。

顾客关系管理 理论与实务

公共关系理论与实务

本书是作者在总结多年教学经验的基础上，结合具体的公共关系实践活动，参阅了国内外有关的专著、译著和报刊文章，吸收国内外最新的公共关系研究成果编写而成的。它一方面系统地论述了公共关系的有关基础理论，全面...

旅游业公共关系理论与实务

本书主要研究旅游经济活动中，旅游业各类组织如何针对本行业的特点来运用公共关系的相关理论和方法，实现为旅游组织塑造形象协调关系的目标。本书的九章内容涉及公共关系学与传播学的基本理论，讲述了公共关系部...

关系再造 上市公司投资者关系理论与实务

作者在本书中对上市公司投资者关系发展历史、兴起的内在动力和外部环境进行了较为详细的阐述。

政府公共部门绩效考评理论与实务

本书是对国内外政府公共部门绩效考评的系统介绍和理论研究。

客户关系管理 理论、实务与系统应用

本书为高等学校信息管理系列教材之一种，主要论述了客户关系管理的基本概念、原理、技术应用的等内容。