人力资源管理 赢得竞争优势 第5版

本书讲述如何通过改善人力资源管理赢得竞争优势。

赢得客户的12个关键电话

赢得客户的12个关键电话

本书从四个方面阐述提高销售业绩的途径：与客户建立持久的信任关系的方法；电话销售人员的业绩来源；拥有机构客户的12个关键电话和针对个人消费者的电话销售技巧。...

人才时代：赢得人才的高回报

本书讲述了天才的七大秘密：怎样识别天才；作为天才该怎样使自己或你的雇员最大化等等。天才时代回答了诸如此类的问题：自由代理的影响；自由代理最大的错误；不必要的高薪；你是天才吗等。本书自上市以来为最畅销书.....

客户在哪里 开发并赢得客户的七大关键

本书从销售人员最关心的问题——如何才能赢得并找到客户入手，有针对性地指出赢得客户的关键所在。

电话拜访客户细节训练 赢得客户的29个关键电话细节

本书主要针对电话拜访的一些重要细节，结合案例和故事进行阐述。

虚拟型学习团队构建与成长 赢得未来持久竞争优势的创新组织模式

国内外学者对虚拟团队和学习型团队都分别进行了深入的研究。虚拟团队和学习型团队在企业发展壮大及重大合作项目开展的过程中发挥了重要作用。本书对虚拟团队和学习型团队进行了深入研究。...

创建健康企业 企业赢得长期成长的关键 the key to obtaining sustainable advantages

本书从企业和员工的关系、设计理想的工作场所、有效促进员工的心理健康、消除组织中的歧视和积极承担企业社会责任等方面论述了创建健康企业是企业赢得长期成长的关键。...

竞争层次论 在不同层次上赢得竞争优势

服务营销学，是随着世界经济的发展，于20世纪80年代中期，作为经济学中的独立分支建立起来的，全书包括服务营销的理论篇和实践篇两部分内容。...

核心能力与企业再造 广东商业企业如何赢得竞争优势