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卓越的商务沟通 第6版 英文影印版
（美）蒂尔，（美）博维著2004 年出版632 页ISBN：7301054246本书练习题中有关案例分析题部分，有些案例选自以下教材或读本：全国人大常委会法制工期委员会研究室编著、中国民主法制出版社出版的《行政复议法条文释及及实用指导》胡锦光主编、中国人民大学出版社出版的《...
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演讲的艺术 有力的沟通
（英）谢伊·麦康农（Shay McConnon）著；贾宗谊，卢爱君译2004 年出版180 页ISBN：7501163286本书系统地介绍了要达到成功演讲的技巧、方法、手段。
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基础商务沟通 激活因特网一代的技能 第10版 英文版
雷蒙德·V·莱西卡 玛丽·E·弗拉特利著2004 年出版487 页ISBN：7300061826本书讲述因特网时代进行有效沟通的必备技能与实践经验。
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领导学 沟通的视角 第3版
（美）米歇尔·海克曼（Michael Z.Hackman），（美）克雷格·约翰逊（Craig E.Johnson）著；王瑞华译2004 年出版483 页ISBN：7208050090本书从沟通角度切入领导学的各个方面的问题，认为领导过程依赖于群体和组织中的互动，而“沟通”就是高效能领导及其下属必须把握的关键。本书以丰富的案例，集中讨论了领导者在多重背景下的角色、类型以及应具备...
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你会交往吗 沟通的艺术
徐守森编著；张梅玲主编2004 年出版252 页ISBN：703012362X本书以交往为主题，针对中学生特定的交往范围和交往现象，介绍了如何与不同的人交往，包括教师、家长、异性、邻居和陌生人等，同时介绍了交往中种种不利于交往的心理障碍因素，包括嫉妒、骄傲、自卑、羞怯、封闭等，.....
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