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    刘永中,金才兵主编;众行管理资讯研发中心编著2004 年出版136 页ISBN:7806777873

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  • 复合式销售 避开销售陷阱 跨越成交门槛

    (美)杰夫·瑟尔(Jeff Thull)著;李松玉,张安琪等译2004 年出版215 页ISBN:7115125465

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    (德)扬·瓦格尔(Jan L.Wage)著 姜峰,程巍译2004 年出版338 页ISBN:7801126327

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  • 如何抓牢你的客户 再定义客户关系管理

    (美)杰弗里·皮尔著;李欣,戴迪玲译2004 年出版210 页ISBN:7801930975

    本书从客户悄然发生的变化、挑战入手,层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题,以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...

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