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国家级企业管理创新成果 第十届 上
全国企业管理现代化创新成果审定委员会，中国企业联合会管理现代化工作委员会编2004 年出版524 页ISBN：7801970225本书为2003年中国企业管理创新成果评选优秀项目内容集。
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国家级企业管理创新成果 第十届 下
全国企业管理现代化创新成果审定委员会，中国企业联合会管理现代化工作委员会编2004 年出版1101 页ISBN：7801970225本书为2003年中国企业管理创新成果评选优秀项目内容集。
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寻找方法 焦点小组和大众传播研究的发展
（美）大卫·E.莫里森（David E. Morrison）著；柯惠新，王宁译2004 年出版450 页ISBN：7501167788本书详细地探讨了焦点小组的方法和历史、发展和意义。
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建筑施工企业QC小组活动操作技巧
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倾听顾客的弦外之音 焦点小组座谈会操作指南
（美）邦妮·高伯特（Bonnie Goebert），（美）赫尔玛·M.罗森塔尔（Herma M.Rosenthal）著；裴蓉译2004 年出版232 页ISBN：7801970330本书介绍市场调研中了解客户真实想法的一种有效方法。