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如何赢得友谊及影响他人 有效交流的30个技巧
纪康保编译2004 年出版244 页ISBN：750282426X本书依据美国著名社会活动家戴尔·卡耐基的讲稿编译而成。对人们在社会交往中容易犯的主观片面、缺乏自我批评、贬损别人等错误提出了很好的校正方法和建议；对于如何营造良好的工作、生活氛围，调整人们的心态...
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医患冲突的沟通与解决 理论审视·沟通调适·冲突解决
刘俊荣著2004 年出版260 页ISBN：7536129920本书是一本学术专著，全书共有6章，包括：医患关系的理论审视，医患角色及其认同，医患关系的达成、终止与评估，医患关系的沟通与调适，医患关系的冲突与评价，纠纷性冲突的认定与解决。...
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如何有效实施变革 分析理论基础 提供案例指导 发展领导技巧
（英）阿伦·P. O.威廉斯（Allan P. O. Williams）等著；陈三保，胡琴等译2004 年出版246 页ISBN：7111143094本书重点讨论了经理人如何在持续变化的商业环境中成功地管理变革。
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如何学习最有效 改变一生的7个学习技巧
（美）阿伦·蒙德塞克等著；丁大刚译2004 年出版401 页ISBN：7506264641七个将改变你一生的学习技巧，告诉你如何利用学习时间，建议你如何学习像数学、英语等困难学科。这七个学习技巧分别是：如何高效阅读的技巧、如何最有效地准备考试的技巧、如何最有效地学习外语的技巧、如何最有...
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关键管理解决方案 对执行人员面临问题的50项最领先于时代的解决方案
（英）汤姆·兰伯特（Tom Lambert）著；郑坚平，陈伟君译2004 年出版267 页ISBN：7801628624本书介绍了企业管理实践中50种关键问题的解决方案。
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怎样给猎狗分骨头 有效解决团队的活力与效率问题
（美）彼得·F.德鲁克著；杨水秀译2004 年出版133 页ISBN：7806991492本书以猎人如何给猎狗分骨头为全书主线，阐述企业管理中应如何激发员工积极性，解决活力与效率的的问题。
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