大型发电设备检修工艺方法和质量标准丛书

基础质量管理工具

本书介绍了统计技术的作用及实施的程序，SPC统计过程控制，对常用图表进行了解析等。

环境质量评价原理与方法

外资企业常用的质量管理工具

本书介绍了工序能力的分析、抽样检验先进技术、潜在失效模式和后果分析、测量系统分析等。

质量工具箱

本书是美国质量协会有关质量管理和操作的重点工具书。该书对中国日渐升温的质量市场具有吸引力。

环境质量评价原理与方法

本书介绍了层次分析法、模糊集理论、灰色系统理论、基本理论及其用于环境质量评价的基本思想、模型、方法和实例分析。

公路工程质量控制与试验检测方法

世界级质量管理工具 第2版

本书介绍质量管理的十大工具。

面向企业的软件研发管理解决方案方法与工具

企业开发软件产品的主要目的是获取利润，为了使利润最大化，人们总是希望软件开发工作“做得好、做得快并且少花钱”。然而国内绝大多数软件项目依然面临着质量低下、进度延误、费用超支这些老问题，这是国内IT企...

高职教育服务质量评价理论与方法

本书对高等职业教育服务质量的内涵及主要影响因素进行了较为深入的研究。在对高职学生教育服务质量公众观调查的基础上，定量分析了影响学生感知服务质量的因素，确定了由4个维度26个项目组成的高等职业教育服...