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以客户为中心的六西格玛 联系客户、流程优化与财务结果的纽带
（美）厄尔·诺曼，（美）斯蒂文·H.霍廷顿著；王晓芹等译2004 年出版344 页ISBN：7111129962本书介绍了六西格玛概念、客户中心战略等内容。
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绩效导向的领导力 领导者业绩提升的关键
达夫·尤里奇（Dave Ulrich）等著；王贵亚，何西军译2004 年出版250 页ISBN：7500569483本书为决策者展示了如何在员工、组织、顾客及投资者等四个具体领域中创造绩效，并为读者发展和磨砺自己的基于绩效的领导力及能力提供了切实可行的行动指导。...
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以能力为导向的人才管理
（英）艾伦·罗伯逊（Alan Robetson），（英）格雷厄姆·阿比（Graham Abbey）著；张永军，李娇，刘新颖译2004 年出版169 页ISBN：7801629388本书介绍了认识人才、使用人才、管理人才的方法。
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提升领导力10项修炼
邱霈恩主编2004 年出版281 页ISBN：7010043248本书将结合我国的国情，根据并运用当前最高的领导素质理论与领导测评理论，首次直接应用领导测评工具对领导者的十大素质进行诊断，并具体解释这十大领导素质的具体内容和标准；特别是还在测评结果上提出具体的素质...
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品格第一 提升员工执行源动力的九项修炼
尚阳著2004 年出版196 页ISBN：7301077963本书切合当今社会需求，从最基本的九项品格的修养，如敬业、主动、自励、成功激励等主题进行系统的介绍，视角独特，实效性强。附有很多经典案例，其中许多是发生在我们身边的故事，读者通过这些故事容易产生共鸣，加......
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高效 世界知名企业提升绩效的整体方案
（英）理查德·黑尔（Richard Hale），（英）彼德·惠特拉姆（Peter Whitlam）著；张亚非译2004 年出版230 页ISBN：7115118736本书作者凭借在各大跨国企业的多年咨询工作经验，深厚的理论功底，提出了绩效管理的整体观点。全文围绕雇佣周期模型，对提升绩效的各个层面进行了科学的阐述，作了大量的案例分析，并在此基础上提供了多种可供选择的...
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