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战略管理 创建持续竞争优势
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服务竞争优势 制定创新型服务战略和计划
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(美)保罗·C.莱特(Paul C.Light)著;张秀琴译2004 年出版264 页ISBN:7300057047本书展示了非营利组织和政府部门如何打造一种自发创新的组织文化氛围从尔达到持续创新。
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