全国导游人员资格考试系列教材 导游业务 第3版

全国导游人员资格考试 全国部分 指南 旅游法规常识 第2版

导游业务 2004年版

暂缺《导游业务》简介

导游业务

本书介绍了导游业务知识。

导游业务

本书内容包括：导游服务概述，导游人员，游客心理与导游服务，导游服务程序，问题与事故的处理，导游服务技能，自然景观的导游，人文景观的导游，导游人员的自我调节，附篇（常识篇、经验篇、法律法规篇）。...

导游业务

本书为适应我国不断发展的旅游业和旅游高、中等职业教育导游专业人才培养的需要而编写，内容涵盖导游服务的性质、地位、作用，导游服务客体，导游人员的角色定位，从业素质，职业形象和岗位职责，导游服务体系和服务.....

导游业务与技巧

本书是教育部新世纪高职高专教育人才培养模式和教学内容体系改革与建设项目成果，是由有关教育部高职高专教育专业教学改革试点院校编写的的教材。主要内容包括：导游业务的基本概况；导游人员的素质要求及其培训...

导游知识读本 第2辑

本书内容包括：1.中国的风味菜系；2.道教的产生、发展及其仙神与仙境；3.中国古陶瓷赏析；4.篆刻艺术；5.少数民族节日纵览；6.漫谈中国古代建筑风水；7.中国丝绸；8.中国后妃制度；9.聆听大地泉瀑声；10.鸟瞰中国名山。...

导游员手册 第2辑 掌故篇

本书从七个方面介绍帝都北京的历史文化风貌及新近变迁。七部分分别是：一、城垣街巷；二、典章制度；三、宫殿衙署；四、坛庙陵园；五、人物春秋；六、历史常识；七、数字趣谈。七部分内容有助于导游人员更加深刻地理......

检察机关刑事诉讼业务全书 第2卷

本书为检察机关办理刑事诉讼的业务工具书。