道路旅客运输服务质量指南

公交运输服务质量体系

本书内容包括：1.公交运输企业建立与实施质量体系的重要性和必要性；2.加入WTO后对我国提出的迫切要求；3.运输服务质量管理体系的策划、文件结构、体系的建立和运行等。...

办理铁路运输案件法律依据

铁路运输事故处理

本书是关于学生伤害事故处理的专门书籍。

铁路运输市场营销

本书结合国内铁路现状，讲述铁路客货运输营销观念、市场分析、“4P”策略和营销管理，引入铁路系统近年来大量典型案例。

现代铁路运输设备

本书根据我国目前运输设备的实际情况和新《铁路技术管理规程》的要求，详细阐述了现代铁路运输的各种先进的技术装备及发展趋势和现代运营管理信息系统等内容，包括铁路线路、桥梁隧道、车辆、机车、车站、信号...

铁路与航空运输损害赔偿

本书介绍了中华人民共和国环境保护法；中华人民共和国防沙治沙法；中华人民共和国宪法（节录）；征收排污费暂行办法；建设项目环境保护管理条例等内容。...

铁路危险货物运输

本书系统阐述危险货物运输的基本理论、基本技能、基本知识，内容包括：货运基本条件、货运合同、危险货物类别及特性危险货物运输条件、危险货物包装、危险货物流程管理及安全管理、装卸工作、押运工作，可满足从...

铁路运输安全必读

《铁路运输安全必读》针对铁路运输安全工作中的薄弱环节和关键问题，按照铁道部的有关文件、电报及各项指示的精神，具体阐述铁路运输安全、人身安全、客运、货运及行车事故的处理、事故救援及安全工作的现场（动...

铁路运输基本技能训练

本书内容包括接发列车工作、车站作业计划与指挥、列车调度与指挥、货运组织与管理、客运组织与管理五部分，系统介绍了车站值班员、助理值班员、信号员、车站调度员、调车区长、车号员、列车调度员、各工种货...