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这样说话最有效 提高自己有效的表达与沟通技巧
王刚编著2003 年出版355 页ISBN：7801149300本书为青年朋友提供生动具体的精彩案例，教你学会良好的谈吐，学会观察和思考，提高这方面的能力。
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实用演讲口才一本通 告诉你最简单、最实用的演讲技巧和方法
杰夫主编2003 年出版302 页ISBN：7506425912本书探讨了演讲中出现的技巧性问题，如怎样开头与结尾，怎样吸引听众，怎样说服听众，怎样应变与控场等。
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这样沟通最有效 提高自己有效的沟通能力
王刚编著2003 年出版355 页ISBN：7801149661本书告诉青年读者，沟通的作用在市场经济的今天正日益发挥强大的作用，并从各方面加以指导，教你如何成为一个沟通高手。
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最有效的管理方法 效率提升、品质改善、利润倍增的5大管理方法
陈莞，陈东主编2003 年出版291 页ISBN：7505833944本书介绍了在企业管理实践中最有效的5种管理方法。这些方法经过许多成功企业的实践，证明是行之有效的。
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电子沟通指南 有效商务写作与交谈的技术 中英文对照
（美）Kristen Bell DeTienne著；吴晓君，许舟军译2003 年出版210 页ISBN：7302069913本书是幻灯片、视频会议或网络会议、电子邮件、多媒体名片等各种电子沟通手段的应用指南。
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超级学习法 快速提升学习成绩的八大方略
郭瑞立著2003 年出版300 页ISBN：7563019235本书吸取国内外成功教育学、心理学等研究成果之精华，分别从学生和家长的角度系统介绍了激发学生学习兴趣，培养学生良好学习习惯，充分发挥学生学习潜能，持续、快速提升学习成绩的方法与技巧。...
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有效的暗示教养 孩子最容易接受的沟通方式
欣悦编著2003 年出版451 页ISBN：7506426552据调查，我国有70％的家长不会正确处理孩子的情绪问题，导致因孩子的情绪问题引发一些严重的社会后果，也给其他孩子的身心发育埋下隐患。解决孩子的情绪问题，转化孩子的不良情绪，是一个细致入微、因势利导的过程，......
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柔软对话 一种水到渠成的有效沟通方式
（美）乔治·J.汤普森（George J.Tompson），（美）杰里·B.詹金著；黄慧莺译2003 年出版235 页ISBN：7800739295本书提出一种所谓“柔道式沟通技巧”的概念，认为与人沟通消除紧张气氛或局面的最佳方法不是空手道式的硬碰硬，而应该进行“柔软对话”，因势利导，借对方之力为己所用，化解对方的言语攻击，达到与人顺利沟通的目的.....