学科建设 现代性与中国社会分层体系的变迁

茶陵党史丛书 第11辑 茶陵县社会主义建设发展简史 3

酒店服务质量管理体系

本书介绍酒店实施ISO9000族标准的建立、管理等内容。

汽车维修服务质量体系

本书包括服务质量体系的建立和实施，WTO对汽车维修业的挑战，汽车维修服务质量管理体系的策划、运行。

汽车货运服务质量体系

本书介绍设计、建立和实施运输服务质量管理体系，对货运企业提出的要求，货运服务质量管理的策划、体系结构、体系建立、体系运行。

公交运输服务质量体系

本书内容包括：1.公交运输企业建立与实施质量体系的重要性和必要性；2.加入WTO后对我国提出的迫切要求；3.运输服务质量管理体系的策划、文件结构、体系的建立和运行等。...

中小企业服务体系国际经验比较

本书为国家发改委与英国政府国际发展部在北京举行的中小企业服务体系国际研讨会的论文资料汇编。

服务组织质量管理体系建立实施与改进

本书从服务概况及概念讲起，阐述了ISO9000的应用理解及如何实施QMS体系及建立体系后如何改进，又加入了当代质量管理新知识。

森林生态网络体系建设

本书论述了中国森林生态网络体系工程建设中的林业发展趋势，城市森林及森林文化建设，绿化与造景艺术等。

终身职业培训体系建设

本书是对终身职业培训体系建设进行研究，包括国外终身职业培训经验借鉴及国内企业职业培训工作的经验总结。