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变革督导师手册 质量改进先锋生存指南
(美)戴维·W.赫顿(David W.Hutton)著;王剑译2003 年出版318 页ISBN:7507414884本书集中论述了变革先锋所面对的实际问题和个人需要,并针对督导师的实际情况,提供了帮助处理解决典型问题的方法。
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连锁超市经营管理师操作实务手册 店铺营运篇
周文主编;周文,鲍强毅编著2003 年出版361 页ISBN:7535738249本书共分十章,内容主要包括竞争店对策、营业方案的制定、盘点作业、损耗管理办法、店长管理、顾客抱怨处理、卖场安全管理、专柜管理、门店运营手册等。...
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连锁超市经营管理师操作实务手册 本部营运篇
周文等编著(国际管理咨询协会)2003 年出版473 页ISBN:7535738281本书阐述了超市本部管理概述;超市的组织机构和内部领导体制;超市各部门及其岗位职责;商品定价;信息管理;连锁超市物流管理等诸多内容。...
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连锁超市经营管理师操作实务手册 促销管理篇
周文主编;周文,鲍强毅编著2003 年出版284 页ISBN:7535738273本书共分9章,内容主要包括促销管理、促销的种类与做法、超市广告促销管理、超市公共关系促销管理、消费者活动与管理、网络营销、活动创意策划和案例等。...
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