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管理技能实战训练手册
(美)菲利浦·L·胡萨克尔(PhillipL.Hunsaker)张颐,汤永译2003 年出版426 页ISBN:7111119460本书涵盖了组织管理中的方方面面,从管理监督到人际关系,从安置员工到绩效考核,从培养员工到领导变革以及处理冲突等各种技能。
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