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管理沟通 理论·技能·实务
赵慧军主编2003 年出版313 页ISBN：756381082X本书全面系统地讲述了在组织中进行沟通的基本理论和技能。全书为原理篇、技能篇、应用篇三部分，针对性、应用性强。本书适合大学工商管理专业的教学使用，也可作为管理人员的参考读物。...
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管理技能实战训练手册
（美）菲利浦·L·胡萨克尔（PhillipL.Hunsaker）张颐，汤永译2003 年出版426 页ISBN：7111119460本书涵盖了组织管理中的方方面面，从管理监督到人际关系，从安置员工到绩效考核，从培养员工到领导变革以及处理冲突等各种技能。
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