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质量无神 零缺陷之父克劳士比的商业传奇
杨钢著2003 年出版294 页ISBN：7507414493克劳士比拥有50余年的质量管理和企业经营经验。他发起了一场唤醒美国商界质量意识的革命，确定了质量的定义，创造了“零缺陷”的概念，把源于工业的质量管理的思想和方法应用到了所有的工商业组织。...
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全面小康：生活质量与测量 国际视野下的生活质量指标
周长城等著2003 年出版229 页ISBN：7801900936本书力图从国际视野的角度对人类“生活质量”进行关注，通过对欧洲、东南亚、美国等地区和国家的经济发展与生活质量研究分析，勾勒出了全球主要国家生活质量指标体系发展和建设的脉络，并籍此也对我国的生活质量...
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