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与高效能有约 企业与个人的成功思维
大卫·马肯（Dave Marcum），史蒂芬·史密斯（STEVE SMITH），玛汉·凯萨著；胡玮珊译2003 年出版303 页ISBN：9572090364 -
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放下管理，展开领导 组织民主缔造高效能的经营团
肯尼斯·克洛克（KENNETH CLOKE），琼安·高史密斯（JOAN GOLDSMITH）著；余佑兰译2003 年出版359 页ISBN：9572090429 -
柔软对话 一种水到渠成的有效沟通方式
（美）乔治·J.汤普森（George J.Tompson），（美）杰里·B.詹金著；黄慧莺译2003 年出版235 页ISBN：7800739295本书提出一种所谓“柔道式沟通技巧”的概念，认为与人沟通消除紧张气氛或局面的最佳方法不是空手道式的硬碰硬，而应该进行“柔软对话”，因势利导，借对方之力为己所用，化解对方的言语攻击，达到与人顺利沟通的目的.....
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