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95598供电客户服务值班员技能培训考核题库
北京供电客户服务中心编2003 年出版398 页ISBN：7508316525本题库以“做什么，怎样做，在什么条件下做，达到什么标准”为中心内容，以职业技能为中心，将必备的知识融入技能描述之中，方便实用。试题库分为初、中、高三个分册，每一分册均分为相应级别的职业技能要求和试题库......
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供电客户服务220问
丁荣编2003 年出版140 页ISBN：7508317068供电客户服务中心（95598）是电力系统为了加强供电企业与用户的相互交流，搞好优质服务，而在全国新成立的一个部门。加强供电客户服务值班员的业务素质，提高他们的业务水平，更好地为客户服务，是各地的迫切需要，本......
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供电企业职业技能操作导则 电能表修校和电测仪表
徐宪武等编写2003 年出版168 页ISBN：155083·638本书内容包括了电能表修教工和电测仪表工的30项操作，包括电能表修校、计量设备维护、互感器检定、电测仪表检定四部分内容。
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