客户买赢不买输 推销员创造销售奇迹的手段和技巧

本书生动地介绍了一批出类拔萃、业绩惊人的德国推销员。作者深刻分析了他们成功的原因、经验和规律。

销售管理与客户关系

本书是学生修读销售管理、数据库、市场营销、关系营销等课程时的最佳参考书，也是销售从业人士的最佳读物。本书可以帮助销售人员评估或检验其销售方法、信息系统及顾客服务工作的有效性，了解更多有关一线销售...

销售圣经 营销游戏新技巧

旅游销售技巧

本书主要从旅游销售的含义、旅游商品的销售、销售目标的达成、旅游消费者分析等14个方面来介绍旅游销售的技巧。

课本上学不到的25种销售技巧

商海风云，变幻莫测，从广告大战到策划硝烟，从杰出管理到智谋经营，归根结底都离不了销售这一环节。产品的质量再好，广告打得再响，包装再漂亮，到最后都得通过销售来实现其金光灿烂的价值。本书介绍了25种别有特色......

富脑袋，和苦日子说BTYENYE 50个让你过好日子的关键智慧

销售语言技巧与服务礼仪

本书是在原2002年版的基础上修订而成的。

零售帝国-诺氏客户服务技巧

书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的，包括售贷员吸引数千名回头客的秘决，经理们经营商店员的方法，诺氏零售业不断成功的经验和众多实例，充分展示了顾客服务的魅力所在，证明了什么样的...

客户关系营销技巧

互联网世界里不可避免的一条真理：世界上每一位先生、女士、和儿童都会拥有自己的电子邮件地址。汉斯.彼得.布隆德默德这本书可以作为你利用电子邮件发展客户营销与关系的基础，它为你提供了明确的指导。本书为...

63个让你大受欢迎的秘招

生存智慧书系。如何建立你的人脉关系？如何轻松与人沟通？如何提升自己的人气指数？如何赢得广泛欢迎的好形象？e时代的你要想获得成功，不只是要付出比别人更多的努力，还要有比别人更广的人脉。越多的人肯帮助你，......