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中国工商银行教育部、稽核监督局组编2002 年出版229 页ISBN：7504929646
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唐晓芬主编；上海质量管理科学研究院编著2002 年出版475 页ISBN：7506629720
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张驰，文放怀等编著2002 年出版302 页ISBN：7806773126
本书对6Sigma的概念、实施阶段、步骤、方法、工具、统计学理论以及计算机软件的应用都系统地进行了详细的介绍。此外还引用了大量的案例，演示了6Sigma技术与方法如何应用在不同的流程和行业。...
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唐晓芬主编；上海质量管理科学研究院编著2002 年出版137 页ISBN：7506629747
本书共收集了11个六西格玛成功的案例，范围涉及生产、制造以及管理和服务等领域。
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唐晓芬主编；上海质量管理科学研究院编著2002 年出版141 页ISBN：750662978X
本书介绍了六西格玛管理产生的背景和发展过程，企业推行六西格玛的意义，六西格玛管理的含义和知识，实施六西格玛的目标、计划和资源等。...
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萧丽虹，黄瑞茂计划主持人2002 年出版224 页ISBN：957012658
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金生官主编；北京国有工业企业改革案例与文件汇编2002 年出版179 页ISBN：7805935718
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金生官主编；北京国有工业企业改革案例与文件汇编2002 年出版216 页ISBN：7805935718
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（美）彼得·潘德（Peter Pande），（美）莱瑞·荷普（Larry Holpp）著；王金德，张东莉译2002 年出版147 页ISBN：7500558333
《六西格玛是什么》作者曾与运用六西格玛方法最成功的世界著名公司（包括通用电气）合作过，全书贯穿着如下问题：
※六西格玛是什么？它是怎样动作的？
※六西格玛方法提出和解决问题的过程是怎样的？
※为什么说六西......
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（美）苏比尔·乔杜里（Subir Chowdhury）著；郭仁松，朱健译2002 年出版88 页ISBN：750537530X
这本书写给所有关心六西格玛管理法的人。六西格玛是一套管理原理，一种通过减少缺陷和差错，提高顾客满意度，增加利润的管理方法。乔•米特是一位聪明、有抱负的年轻专业人员，他对自己的职业生涯充满着美好...
